Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як gluneth збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами та веб-сайтом.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

Персональна інформація:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Дата народження (за потреби)
• Медична інформація, що стосується практики йоги

Технічна інформація:

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про відвідування сайту
• Файли cookie та схожі технології
• Дані про використання наших послуг

3. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг:

• Організація та проведення занять
• Зв'язок з клієнтами
• Персоналізація програм
• Обробка платежів

Покращення послуг:

• Аналіз потреб клієнтів
• Розробка нових програм
• Підтримка якості сервісу
• Маркетингові дослідження

4. Захист ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.

Заходи безпеки:

Технічні заходи:

• Шифрування даних
• Захищені сервери
• Регулярні оновлення безпеки
• Контроль доступу

Організаційні заходи:

• Навчання персоналу
• Обмежений доступ до даних
• Регулярний аудит
• Процедури реагування

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України та європейських стандартів, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо

Право виправлення

Виправлення неточних або неповних даних

Право видалення

Видалення ваших персональних даних

Право заперечення

Заперечення проти обробки ваших даних

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої.

Типи файлів cookie:

Необхідні cookie:

Забезпечують основну функціональність сайту

Аналітичні cookie:

Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом

Функціональні cookie:

Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, крім випадків, передбачених законодавством.

Виключення:

Ми можемо передавати дані постачальникам технічних послуг (хостинг, платіжні системи) виключно для забезпечення роботи наших сервісів.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані.

Терміни зберігання:

• Контактні дані: до припинення надання послуг + 3 роки

• Медична інформація: 5 років після останнього заняття

• Фінансові дані: відповідно до податкового законодавства

• Технічні дані: до 2 років

9. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Контакти:

📧 [email protected]

📍 м. Київ, вул. Центральна

Час роботи:

Пн-Пт: 09:00-18:00

Сб: 10:00-16:00

Нд: вихідний